Opšti uslovi

Sadržaj Internet stranice zlatara.net i luminorediamonds.com je vlasništvo preduzeća  SZZTR ANDREJEVIĆ, Bulevar kralja Aleksandra 130, 11000 Beograd (u daljem tekstu: SZZTR ANDREJEVIĆ). Korišćenjem Internet stranice luminorediamonds.com korisnici prihvataju objavljene opšte uslove poslovanja.

SZZTR ANDREJEVIĆ i korisnici, opštim uslovima poslovanja, ugovaraju međusobne obaveze pri kupovini u Internet prodavnici zlatara.net.

Opšti uslovi prodaje su sastavljeni u skladu sa zakonom Republike Srbije.

SZZTR Andrejević zadržava pravo da u bilo kom trenutku menja opšte uslove poslovanja na Internet stranici zlatara.net ili luminorediamonds.com, bez prethodnog obaveštenja. Sve promene opštih uslova obavezuju korisnike.

REGISTRACIJA KORISNIKA

U internet prodavnici zlatara.net korisnici se mogu registrovati radi jednostavnije kupovine, dok je sadržaj prodavnice dostupan i neregistrovanim korisnicima (gostima). Registrovani korisnik prilikom registracije unosi tražene podatke i dobija korisničko ime i lozinku, koji su poverljivi. Korisnik je dužan da čuva tajnost svojih pristupnih podataka i da njima raspolaže isključivo lično ili preko ovlašćenog lica. Svaki korisnik odgovoran je za sadržaj koji unosi na stranicu zlatara.net. Krajnji potrošač u internet prodavnici zlatara.net može biti registrovani ili neregistrovani korisnik (gost) koji kupuje proizvode za lične potrebe. Kupac u internet prodavnici zlatara.net može biti isključivo fizičko lice.

OGRANIČENO PRAVO UPOTREBE

Posetioci Internet stranice zlatara.net ili luminorediamonds.com mogu koristiti njihov sadržaj isključivo za lične, nekomercijalne svrhe. Sadržaj je zaštićen autorskim pravima, a svaka druga upotreba, kopiranje, objavljivanje ili distribucija dela ili celokupnog sadržaja bez dozvole SZZTR ANDREJEVIĆ strogo je zabranjena.

ZAŠTITA PRIVATNOSTI KORISNIKA

„U ime SZZTR ANDREJEVIĆ obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni SZZTR ANDREJEVIĆ odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.“

ZAŠTITA POVERLJIVIH PODATAKA O TRANSAKCIJI

„Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije. Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, Banca Intesa ad Beograd, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.“

POVRAĆAJ SREDSTAVA

„U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, SZZTR ANDREJEVIĆ je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC i Maestro metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev prodavca obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice“.

OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI

SZZTR ANDREJEVIĆ ne preuzima odgovornost za moguće posledice korišćenja Internet stranice zlatara.net ili luminorediamonds.com i njihovog sadržaja.

SZZTR ANDREJEVIĆ zadržava pravo da menja sadržaj stranice u bilo kom trenutku, bez prethodnog obaveštenja, i ne odgovara za moguće posledice tih promena. Iako će SZZTR Andrejević nastojati da prikazuje najtačnije i najažurnije informacije, moguće greške u prikazu cena, rokova isporuke, opisa proizvoda Luminore i drugih podataka se ne isključuju i za njih SZZTR Andrejević ne preuzima odgovornost.

ZAŠTITA PRIVATNOSTI

Podaci koje korisnik unosi putem obrazaca na stranici zlatara.net ili ih dostavi na drugi način (putem e-maila, telefona i sl.) smatraju se poverljivim i štite se u skladu sa važećim zakonskim propisima. Lični podaci koriste se isključivo u svrhe za koje je korisnik dao svoju saglasnost. Korisnik je odgovoran za čuvanje svojih pristupnih podataka, poput korisničkog imena i lozinke. Zlatara.net koristi SSL (Secure Socket Layer) tehnologiju za bezbedan prenos ličnih podataka, čime se svi podaci uneti u porudžbenicu automatski kodiraju. Lični podaci korisnika čuvaju se uz maksimalnu zaštitu i sprečavanje svake zloupotrebe. Korisnici u svakom trenutku mogu zatražiti uvid u svoje lične podatke koje obrađuje zlatara.net, kao i njihovo ograničavanje, ispravku, brisanje ili prenos.

PRIJAVA NA E-NOVOSTI

Korisnici se mogu prijaviti na e-novosti putem kojih ih zlatara.net obaveštava o novinama u ponudi brenda Luminore, kao i o aktuelnostima u e-shopu i prodavnicama, marketinškim aktivnostima i drugim promocijama. Prijavom na e-novosti korisnik se upisuje na listu primalaca e-novosti, koja ujedno predstavlja bazu za potrošačke pogodnosti koje Luminore i zlatara.net povremeno pruža svojim korisnicima.

IZJAVA O KONVERZIJI

Sva plaćanja se vrše u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinaru (RSD). Prikaz cena u drugim valutama je isključivo informativnog karaktera i zasniva se na srednjem kursu Narodne banke Srbije. Iznos koji će biti zadužen na Vašoj platnoj kartici biće iskazan u Vašoj lokalnoj valuti, nakon konverzije po kursu kartičarske organizacije, koji nam u trenutku transakcije nije poznat. Zbog navedene konverzije može doći do manjih odstupanja od iznosa prikazanog na našem sajtu. Hvala na razumevanju.

OSNOVNI PODACI O FIRMI

• Naziv: Samostalna zanatska – zlatarska i trgovinska radnja ANDREJEVIĆ
• SKRAĆENI NAZIV:  SZZTR ANDREJEVIĆ
• Adresa: Bulevar kralja Aleksandra 130
• PIB: 100344932
• Matični broj: 54615159
• Šifra delatnosti: 36220
• Broj poslovnog računa: ProCredit Bank: 220-2657-75 i Banca Intesa: 160-216246-74
• e-mail: kontakt@zlatara.net

Izjavu o saobraznosti možete preuzeti ovde: Izjava o saobraznosti.